自動車損害賠償保障法

第３章　自動車損害賠償責任保険及び自動車損害賠償責任共済

第16条の７（国土交通大臣に対する申出）

被保険者又は被害者は、保険会社による保険金等の支払又は支払に係る手続に関し、次のいずれかに該当する事実があるときは、国土交通大臣に対し、その事実を申し出ることができる。

1．保険金等の支払が支払基準に従つていないとき。
2．第16条の４第１項から第３項までの規定による書面の交付を行つていないとき。
3．第16条の５第１項の規定による説明、同条第２項の規定による書面の交付又は同条第４項の規定による通知を行つていないとき。