一般的な事故解決の流れ（当事務所の援助について）

１．まず治療に専念して下さい。
（この間に相談したいことがあれば、メールや電話にてサポートします。）

２．治癒又は症状固定した時。
後遺障害が残らない場合は、保険会社に連絡していただき、示談金額の提示を受けて下さい。
後遺障害が残った場合は、自賠責保険後遺障害診断書の用紙を保険会社より貰い、病院の先生に証明をしてもらって下さい。その後、コピーをとってから保険会社に提出して下さい。後日、後遺障害等級認定票が送られてきます。
（内容に不満があれば、異議申立を行っていきます。）
保険会社に連絡し、示談金額の提示を受けます。

３．示談金額の書類の内容を確認して下さい。（特に、請求漏れがないかどうか。）
当事務所にも１部コピーを郵送して下さい。

４．メールや電話で打合せをしながら、こちら側の請求項目と金額を「損害賠償請求書」という形で書類を作成します。（当事務所で作成します。）

５．損害賠償請求書をお客様の方で、保険会社あて郵送をしていただきます。
（回答についても文章で貰うよう通知文を当事務所で作成します。）

６．保険会社より回答が来ましたら、郵送かメールにて金額を当事務所あてご連絡下さい。

７．満足する金額でなければ、もう一度作戦を練り直して、「損害賠償請求書」を作成します。そして、もう一度お客様の方で保険会社あて郵送していただきます。

８．再び保険会社より回答が来たら、妥当な金額か検討し、良ければその金額で示談をします。まだ不満であれば、こちら側に有利な証拠書類等があるか検討します。

９．今までの経験から言って、３回のやりとりで決着しています。

お気軽にお問い合わせ下さい。

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